인터넷이나 휴대폰을 사용하는 시간이 늘어나면서 “혹시 해킹 당한 건 아닐까?”라는 불안감을 느끼는 사람들이 많아졌다. 실제로 계정 탈취, 개인정보 유출, 악성코드 감염 등 다양한 형태의 해킹이 발생하고 있기 때문에 기본적인 확인 방법을 알아두는 것이 중요하다. 다행히 몇 가지 징후만 잘 살펴봐도 해킹 여부를 어느 정도 판단할 수 있다.
가장 먼저 처음으로 확인해야 할 것은 계정 이상 징후다. 평소와 다르게 로그인 기록이 낯선 지역에서 찍혀 있거나, 본인이 하지 않은 활동 기록이 보인다면 의심해봐야 한다. 특히나 이메일이나 SNS 계정에서 ‘로그인 알림’ 메일이 온 적이 있다면 반드시 확인해야 한다. 예를 들면 Gmail이나 Instagram 같은 서비스는 접속 위치와 기기 정보를 제공하므로, 모르는 기기가 있다면 즉시 비밀번호를 변경하는 것이 안전하다.
두 번째로 확인해야 할 것은 비정상적인 기기 상태다. 갑자기 컴퓨터나 스마트폰이 느려지거나, 사용하지 않는 프로그램이 자동으로 실행되는 경우, 광고 창이 계속 뜨는 경우에는 악성코드 감염 가능성이 있다. 이런 경우에는 백신 프로그램으로 전체 검사를 진행하는 것이 좋다. 윈도우 사용자라면 기본으로 제공되는 Windows Defender만으로도 충분히 검사가 가능하다.
세 번째로 확인해야 할 것은 비밀번호 변경 알림이다. 본인이 바꾸지 않았는데 비밀번호가 변경되었다는 메일이 온다면 이미 계정이 침해되었을 가능성이 높다. 이러한 경우에는 즉시 비밀번호를 재설정하고, 동일한 비밀번호를 사용하던 다른 계정도 함께 변경해야 한다. 하나의 계정이 털리면 연쇄적으로 다른 계정까지 위험해질 수 있기 때문이다.
네 번째로 확인해야할 것은 결제 및 금융 이상 여부 확인이다. 카드 결제 내역이나 계좌 거래 내역을 확인했을 때 본인이 하지 않은 결제가 있다면 해킹을 의심해야 한다. 특히나 소액 결제가 반복되는 경우가 많은데, 이것은 테스트 결제일 가능성이 있다. 이런 경우 즉시 카드사나 은행에 연락해 결제를 차단하고 조치를 취해야 한다.
다섯 번째는로 확인해야 할 것은 이메일 및 메시지 확인이다. 본인이 보내지 않은 이메일이나 메시지가 발송된 기록이 있다면 계정이 도용되었을 가능성이 높다. 특히 지인들에게 이상한 링크가 전송되었다면 빠르게 알리고 추가 피해를 막는 것이 중요하다.
여섯 번째로 확인해야 할 것은 데이터 사용량 증가다. 스마트폰이나 PC의 데이터 사용량이 갑자기 늘어났다면 백그라운드에서 악성 프로그램이 작동하고 있을 수 있다. 설정에서 데이터 사용량을 확인하고, 의심되는 앱이 있다면 삭제하는 것이 필요하다.
마지막으로는, 해킹이 의심된다면 즉시 해야 할 행동도 중요하다. 모든 계정의 비밀번호를 변경하고, 가능하다면 2단계 인증을 설정하는 것이 좋다. 또한 공용 와이파이 사용을 줄이고, 의심스러운 링크는 절대 클릭하지 않는 습관을 들여야 한다.
해킹은 누구에게나 일어날 수 있지만, 기본적인 확인 방법과 예방 습관만 잘 지켜도 충분히 막을 수 있다. 작은 이상 신호를 놓치지 않는 것이 가장 중요한 보안이다. 지금 바로 자신의 계정을 한 번 점검해보는 것이 어떨까.